配送与签收说明

更新日期：2026年9月8日

配送范围、发货时间以商品说明及订单约定为准。不同商品可能由不同供应仓发出，请留意各商品的发货信息。未明确约定固定时效时，可在下单前联系客服确认，商城不统一承诺所有商品48小时发货或全国次日达。

基础运费以结算页显示为准，不统一承诺全场包邮。大件商品的上楼、吊装、拆旧、安装及偏远地区运输如需另行收费，应在您确认前说明内容与金额，不能以未公示收费替代已成立订单的约定。

请提前确认电梯、门框、通道、摆放位置、水电接口和安装要求。需品牌安装或预约服务的，按商品实际服务安排联系；不要擅自拆机或进行不符合说明书的安装。

建议收货时核对外包装、品牌型号、规格、数量及配件。如遇明显破损、错发、漏发或无法正常交付，保留照片、物流信息并尽快联系客服，可与配送人员说明异常。

委托代收或放置快递柜前请确认接收安排。签收不代表放弃质量、缺件等法定救济，也不以24小时未反馈作为一概拒绝售后的理由。

已提交订单需改址或物流长期未更新时，请提供订单号联系客服；能否拦截或变更应经实际承运环节确认。已发货退回请参阅取消订单说明。